灵活定制专属你的微信客服系统

灵活定制专属你的微信客服系统
2019年智能客服领域迎来了新的发展，无论是控制企业人工成本，还是要提升客户服务体验，新一代客户服务变革的浪潮都已经袭来。整个行业处在传统业务向AI智能业务变革的前夕,越来越多的公司进入这个万亿市值的领域深耕布局。

微连助力智能化升级，灵活定制专属的微信客服系统
微连开放了科技领先的需求理解、对话控制及底层的机器学习、自然语言处理、知识挖掘等核心技术，以及对话技能的创建、训练、评估、优化等功能。开发者和企业都可以快速在微信平台上搭建一套多账号集中管理对话系统。

传统的客服服务商，不管是服务于企业办公场景的客户，还是服务于车企，亦或者服务于电商场景的客户，都可以通过微连研发的微信管理系统，根据自身已有的行业背景及业务优势，迅速定制出专业的智能客服平台，且平台同样具的高精度对话理解技术、意图泛化能力、像人一样在对话中理解与学习等能力。

微信管理系统基于微连提供强大的技术基础和支持，即可快速完成向AI场景的服务升级。

用微连，2个月搭建出智能云客服平台，迅速抢占市场
微信管理系统就是一个完成AI场景服务升级的优秀案例，凭借其敏锐的商业嗅觉，率先为自己的传统业务插上了AI的翅膀，借力于微连平台能力，仅用两个月的时间，就完成了传统云客服向智能云客服的转变，在众多竞争公司中脱颖而出，树立起了AI赋能传统行业，重塑场景化服务能力的典范。

率先应用智能云客服，提升工作效率
微连的微信客服系统推出后，将智能场景云客服应用于集团内部管理系统中，有效解决了员工服务成本高、交互体验差等痛点。对于像传统企业来说，员工能够快速地从纷繁复杂的工作中间最快捷的获取信息，快速处理每一件事情，解放双手及大脑，让员工专注于解决核心问题，让工作更加自由，工作效率大大提高。